(一)救生员职责
1．负责客人游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，克服麻痹思想，落实安全措施，发现溺水者要迅速冷静处理，做好抢救工作并及时向有关领导报告。
2．认真做好每天的清场工作。
3．负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。
4．上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。
5．由于游泳池深浅不一，来的有大人、小孩，有会游泳的和不会游泳的，对此一定要注意，要勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证客人的安全。对不会游泳者可作技术指导。
6．定时检查更衣室，杜绝隐患。
7．如遇雷雨天气，要迅速安排客人上岸，确保客人安全。
(二)服务岗操作细则
1．住店客人进人游泳池一般凭房间钥匙或酒店发的证件免费游泳，服务员带领客人到更衣室更衣。客人的衣服用衣架托好挂在衣柜里，鞋袜放在柜下，贵重物品要客人自己保管好，需要加锁的要为客人锁好，钥匙由客人自己保管。
2．发给客人三巾，即浴巾、长巾、方巾。方便客人游泳和游泳完后洗澡用。
3．若客人未带游泳衣裤来，则卖给客人游泳衣裤，服务一定要周到细致。
4．客人离开泳池时，要注意提醒客人带齐自己的东西。
(三)池水净化与卫生打扫程序
1．晚上停止开始后，向泳池中投放净化及消毒药物，进行池水净化和消毒。
2．每天早晨，对宾客开放前要进行池水净化，即吸尘，去掉水面杂物和池边污渍，搞好泳
范周围环境卫生。
3．净化池水要先投放茨氯酸钠，过两小时后再投放碱式氯化铝。
4·注意若投放茨氯酸钠消毒就不能投放硫酸铜，避免因化学作用而引起游泳池水面变色。
5·药物控制：根据泳池的大小，茨氯酸钠在0．5。1公斤之间。PH值控制在7。7．8之间。一般以当天水清澈透明，呈浅蓝色。
6·泳池环境卫生必须在每天开放前和停止开放后，用自来水冲洗地面。在开放过程中如发现有客人遗弃的纸巾、烟盒、火柴盒、食物包装纸或其他杂物要随时拣放在垃圾桶里集中处理。以保持泳池的环境卫生，使其整洁美观。
7·将泳池四周的咖啡台、椅、躺椅、花几等抹干净，整理整齐，若是露天泳池，有遮阳伞的，马上要收起来集中存放在器具室。
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