１、 迟到、早退者。
２、 病假一天者。
３、 上、下班不刷卡或代他人刷卡者。
４、 不使用指定之员工通道者。
５、 未穿整洁制服，皮鞋不光亮者。
６、 未化淡妆，仪表不整（未梳理头发、刮胡须、剪指甲及修鼻毛）者。
７、 忘记佩带工号或佩带不依规范者。
８、 佩带夸张、昂贵饰物者。
９、 不带齐工作中所需物品（如打火机、笔、开瓶器）者。
１０、 不准时、认真参加班前例会者。
１１、 未准时进入工作岗位者。
１２、 不严格或拖延执行上级命令者。
１３、 未及时认真做好区域卫生一功准备工作者。
１４、 工作岗位物品及用具摆放凌乱不整齐者。
１５、 在营业场地叉腰、双手交叉胸手插裤带者。
１６、 哼歌曲、吹口哨、高声喧哗、谈笑、高声对话、奔跑等有失职业风度的动作者。
１７、 站姿、坐姿不符合规范者。
１８、 公司场地搭肩拉手或横排行径或同客人抢道者。
１９、 打私人电话、看报、办私事着。
２０、 上班时间偷懒、睡觉者。
２１、 工作时间吃东西或嚼香口胶、抽烟者。
２２、 上班时间手机不开震机者。
２３、 私自使用公司给客人提供的设施设备者。
２４、 不能正确操作使用服务工具者。
２５、 见到上司不主动礼貌以职称打招呼或乱叫同事花名者。
２６、 见到客人不主动微笑、礼貌打招呼者。
２７、 服务时未用敬语、礼貌用语、或用禁语者。
２８、 对客人评头论足，指手划脚者。
２９、 不按规范服务程序工作者。
３０、 进房不规范敲门者。
３１、 不清楚房间主客贵姓及服务中不以客人贵姓尊称客人者。
３２、 服务中未用规范手势者。
３３、 不主动给客人斟酒、点烟者。
３４、 客人走时不礼貌相送者。
３５、 无推销意识、不主动推销者。
３６、 未搞好负责区域卫生。
３７、 行径途中遇到垃圾视而不见者
３８、 在原岗位站立超过三分钟以上巡台者。
３９、 出入公司，不接受保安例行检查者。
４０、 擅自给亲友或熟客以特殊照顾或优惠者。
４１、 私自出外帮客人购物者。
４２、 对客人招手视而不理者。
４３、 工作时间未经允许擅离职守者。
４４、 无成本意识、蓄意浪费者。
４５、 突发事件不及时汇报、处理者。
４６、 工作前饮酒，带有醉态上班者。
４７、 事假一天者。
４８、 私自领用客人存酒，据为已有者。
４９、 未经客人许可，擅自点用饮、食品者。
５０、 因工作疏忽损坏公司客人财物者。
５１、 向客人明码索取小费、物品者。
５２、 私自串区者。
５３、 因服务欠佳造成客人投诉者。
５４、 同事之间发生口角、吵、打架者。
５５、 不服从工作安排、顶撞上司者。
５６、 帮他人完成业绩者。（两人一起处罚）
５７、 矿工一天者。
５８、 私自套取或买卖外汇者。
５９、 贪污、受贿、利用职权谋私利者。
６０、 捡到失物不交公者。
６１、 蓄意破坏、盗窃公司、客人同事的财物者。
６２、 侮辱、谩骂或与客人发生争吵者。
６３、 在员工之间搬弄是非，诽谤他人或传播谣言影响团结者。
６４、 组织及煽动罢工、闹事、打架者。
６５、 一个月内矿工两次者。
６６、 一个月内接到三张罚单者。
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