1. 主动问候，热情接待，接过手牌，协助客人打开衣柜存好贵重物品。
2. 请客人锁好衣柜，如有异常立即通知客人。
3. 如有客人消费，填写好单据并到总台盖章，最好引客人进入欲区。
4. 对出入人员严加管理，如有可疑之人及早做好预防工作并及时上报。
5. 客人出浴区后，帮助洗浴客人擦干身上的水并为客人选好浴衣，积极地为客人推销内衣、内裤、袜子等物，适度地为客人介绍其他消费项目。
6. 向客人讲解化妆室的物品及用具的使用。
7. 客人准备离开本店时，主动协助客人更衣，提示有无遗落物品，禁止暗示索取消费。
8. 热情礼貌与之道别，目送客人离开浴室。
9. 交接班时，检查物资数量是否齐备充足，设备是否完好，如有短缺及时上报领班，补充备品。
10. 夜班人员下班之前检查更衣柜是否有异味，打开柜子通风吹干。
11. 做好每日夜班日记。
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